Untuk membantu mahasiswa mengatasi berbagai permasalahan terkait kegiatan/ layanan akademik antara lain (namun tidak terbatas pada):

• Proses pembelajaran yang tidak sesuai kontrak perkuliahan,
• Dosen yang tidak obyektif dan transparan dalam melakukan penilaian,
• Dosen yang tidak memiliki kualifikasi akademik dan atau pengalaman yang sesuai dengan mata kuliah yang diampu,
• Dosen yang tidak menyediakan waktu bimbingan/ konsultasi yang memadai,
• Sarana prasarana pembelajaran (buku, laboratorium, dan sebagainya) yang tidak memadai (kurang, rusak, tidak tersedia),
• Layanan akademik yang tidak memuaskan, dan sebagainya.

Program Studi S1 Pendidikan IPA membuka Layanan Pengaduan bagi Mahasiswa yang dapat disampaikan secara langsung kepada Koordinator Program Studi atau dengan mengoptimalkan Angket Penilaian Dosen yang telah disediakan pada Sistem Informasi Akademik. Informasi yang disampaikan hendaknya terperinci dengan menyebutkan:

• Nama dosen/pegawai terkait,
• Nama mata kuliah,
• Waktu, lokasi dan sebagainya,
• Jika ada, disertai bukti pendukung (foto dan sebagainya) untuk memudahkan proses penanganan pengaduan.

link pengaduan real time dapat diakses pada link berikut ini: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScbFdc97EcqCZbJjou-ZCnHzdO5f7u7P9MsWdsHmM5ljmYa5g/viewform?usp=dialog